Ito ang nakikita mo sa app
We are checking your payment.
Bakit ito nangyayari
Nakarating na ang bayad sa PayMongo, pero hindi pa ito natutugma ng POSmates sa bill. Puwedeng abutin ng ilang minuto. May mga bayad na hinahawakan para suriin, halimbawa ang bayad na dumating pagkatapos magsara ang discount window.
Paano ito ayusin
- 1
Huwag magbayad ulit. Sabi ng page ay You do not need to pay again.
- 2
Manatili sa page. Kusa itong nagche-check. Pagkatapos ng ilang subok, sasabihin nitong Still checking. This can take a few minutes.
- 3
Maghintay ng ilang minuto, tapos buksan ang Settings, tapos Billing. Ang plan button ay Checking your payment hanggang matugma.
- 4
Kung ang sabi ay We received your payment and are checking it, hawak ang pera para suriin. Mag-a-update ang plan kapag nasuri na, o makikipag-ugnayan kami.
- 5
Ang test payment sa totoong shop ay hindi nagbabago ng plan: This was a test payment, so your plan has not changed.