Ito ang nakikita mo sa app
The shop already checked this payment po.
Bakit ito nangyayari
Ang customer na nag-tap ng **I have paid** at nagpadala ng screenshot ay mapupunta sa **Needs attention** sa Orders. Hindi pa kumpirmado ang bayad hangga't hindi ito nasusuri ng shop.
Paano ito ayusin
- 1
Buksan ang Orders at tingnan ang Needs attention.
Orders
New#1042
Delivery
Preparing#1041
Pickup
HomeOrdersPOSChatMenuItsura ng screen sa hakbang 1 - 2
Buksan ang sarili mong GCash o bank app at hanapin ang pera.
- 3
Kung nandoon at tugma ang halaga, tanggapin ito.
- 4
Kung wala, i-reject at piliin ang dahilan: We cannot see the payment in our account yet, The amount does not match your order total, That was sent to a different account, not ours, o We cannot read the screenshot clearly.