Hindi dumarating ang bagong orders o alerts

May dumating na order pero hindi tumunog ang phone ko, o wala ang order sa board.

Para kay Owner, Staff · Sinuri noong 2026-10-14

Read in English

Ito ang nakikita mo sa app

Alerts are still blocked on this device.

Bakit ito nangyayari

Per device ang alerts. Kailangang buksan ng bawat phone o computer ito nang isang beses. Sa iPhone, gumagana lang ito sa Home Screen app. Ang mga order na binubuo pa sa chat ay wala pa sa board.

Paano ito ayusin

  1. 1

    Buksan ang Settings at i-tap ang Turn on alerts for this device. I-allow kapag tinanong ng phone.

    Itsura ng screen sa hakbang 1
  2. 2

    Gawin ulit sa bawat ibang phone o computer na dapat tumunog.

  3. 3

    iPhone: i-tap muna ang Add POSmates to the Home Screen, tapos buksan ang app mula roon at i-on ang alerts.

  4. 4

    Kung sinabi ng phone na naka-block ang alerts, buksan ang settings ng phone para sa browser o app at payagan ang notifications.

  5. 5

    Buksan ang Orders at tingnan ang Needs attention, New, Preparing, Ready, Out at Done. Ang customer na nagsabing nagbayad na ay nasa Needs attention.

    Itsura ng screen sa hakbang 5